Vitocal 200-S - Stromverbrauch "Heizen" trotz ausgeschalteter Heizung

[Alex__]

Hallo, zusammen,

ich habe meine Heizung momentan nur auf Warmwasserbereitung geschaltet. Der Heizkreis zeigt in der App auch an, dass der Heizmodus auf Aus steht.

Trotzdem zeigt mir die App im Reiter "Stromverbrauch" 2.2 kWh bei "Heizen" an (bei "Warmwasser" 3,9 kWh). Bei "Thermischer Leistung" steht hingegen 0 kWh. Wie passt das denn zusammen?

Viele Grüße

AS

[Flo_Schneider]

Hallo Alex__,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Alex__]

Hallo, Flo,

entschuldige bitte, dass ich mich so lange nicht gemeldet habe. Ich habe die Mail, dass du geschrieben hast, nicht gesehen.

Die Seriennummer lautet 7571446702189117

Viele Grüße

Alex

[Flo_Schneider]

Danke, werden denn auch unter der Energiebilanz in der Regelung falsche Werte angezeigt?

Viele Grüße
Flo

[Alex__]

Hallo, Flo,

folgende Werte habe ich jetzt beispielhaft für KW 27 ausgelesen:

Gerät - Serviceebene Energiebilanz:

WW: 8,9 kWh

Heizen: 0 kWh

App - Thermische Leistung:

WW: 9,35 kWh

Heizen: 0 kWh

App - Stromverbrauch:

WW: 2,7 kWh

Heizen: 2,6 kWh

Hilft dir das weiter?

Viele Grüße

Alex

[Alex__]

Hallo, Flo,

das Problem besteht leider immer noch.

Viele Grüße

Alex