Hallo,
Wir haben uns 2018, über ein Subunternehmen, eine Viessmann Luft-Wasser-Wärmepumpe Vitocal 200-A und einen Warmwasserspeicher Vitocell 100-V in unser Fertighaus einbauen lassen.
Nun passt seit einiger Zeit der Warmwasserdruck im gesamten Haus nicht mehr. Es kommt nur ein dünner, druckloser Wasserstrahl, heraus. Mittlerweile ist es schon so weit, das wenn man im OG duscht und man dreht im UG warmes Wasser auf, oben gar kein warmes Wasser mehr kommt. Wo liegt hier der Fehler? Gibt es da etwas was man selbst machen kann um dieses Problem zu beheben?
Bei Hausübergabe wurde uns vom einbauenden Subunternehmen mitgeteilt das sie keine Reparatur und Serviceleistungen unserer Haustechnik übernehmen und wir uns an ein hiesiges Heizungsbauunternehmen wenden müssen. Anfragen bzw telefoniert habe ich bei uns schon. Hier ist das Problem die Heizung/Haustechnik-Monteure sind ALLE voll und haben keine Kapazität mehr neue Kunden aufzunehmen...vielleicht finden wir ja hier eine fachmännische Lösung!
Du hast in der Kaltwasserleitung zum Vitocell eine Sicherheitsgruppe bzw. Rückschlagventil verbaut.
Hier wird vermutlich nur das Rückschlagventil hängen.
Hallo E-Krapp,
da es sich bei deiner Anlage eventuell noch um Garantie handeln könnte (5 Jahre), empfehle ich dir, dich dann nochmal mit dem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.
Ansonsten findest du unter dem nachfolgenden Link Fachpartner in deiner Nähe.
https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html
Viele Grüße
Flo
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