Vitocal 200-A: Datenfehler Grundeinstellung

[Ser0]

Hallo Viessmann Community,

meine Vitocal 200-A hat nun zum zweiten Mal dieses Jahr selbstständig alle Einstellungen zurück gesetzt. Auch die Anzahl der Einschaltungen des Verdichters und andere Statistiken sind weg. 

Leider wurde die Anlage damals von einem schwarzen Schaf eingebaut. Der Betrieb ist mittlerweile insolvent und schuldet mir noch ziemlich viel Geld. 

Aus diesem Grund habe ich leider keinen "Fachbetrieb" den ich hierzu fragen kann. 

Könnt ihr mir bitte sagen, welches Bauteil eventuell defekt ist ? Typenschild ist im Anhang.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander  

[Marcel_Huehn]

Hallo Ser0,

Anhand deiner Beschreibung muss an der Inneneinheit deiner Wärmepumpe der Wämepumpenregler ausgetauscht werden.

Artikelnummer: 7870527 WPR Regler 3478

Über den nachfolgenden Link, kannst du dir Fachbetriebe in deiner Umgebung suchen, die den Austausch für dich durchführen können.

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Beste Grüße

Marcel vom Customer-Care Team