Sehr geehrte Damen und Herren
ich habe die Vitocal Wärmepumpe letzte Woche eingebaut bekommen. Sieht alles toll aus. Die Vitocal Inneneinheit wurde im Keller an einer tragenden Wand befestigt. An dieser Wand grenzt auch das darüber liegende Schlafzimmer. leider vernehme ich beim Laufen der Anlage einen Körperschall, der im Bett liegend störend ist. Dies tritt nicht immer auf. Haben Sie einen Vorschlag zur Problemlösung?
Vielen lieben Dank
mfg
Reiner Weidmann
Meerbusch
Hallo Meerbusch,
in den Anforderungen unserer Planungsanleitung schreiben wir, dass die Außeneinheit nicht unmittelbar neben/über Wohn- oder Schlafräumen oder vor deren Fenstern installiert werden sollte. Hier empfehle ich als nächsten Schritt, deinen Fachbetrieb darauf anzusprechen, dass geprüft werden kann, was ggf. die Ursache für die Geräuschübertragung ist.
Viele Grüße
Flo