Die Warmwasserwärmepumpe (Vitocal 060-A, Typ T0S-ze Bj. 2023 ) meines Kunden zeigt die Fehlermeldung ER--. Laut Werkskundendienst gibt es die Fehlermeldung nicht- hatte gestern angerufen. Ich habe die Fehlermeldung auch als Bild. Stecker raus.... rein bringt keine Änderung. Können Sie weiterhelfen?
Hallo Hellfire69,
ich habe hierzu beim Support nachgehakt, aber aktuell noch keine Antwort erhalten. Bis dahin bitte ich noch um etwas Geduld.
Viele Grüße
Flo
Hallo Hellfire69,
prüf bitte einmal, ob der STB ausgelöst hat. Wenn sich der Fehler anschließend auch nicht durch das gleichzeitige Halten der OK- und Menü-Taste (min. 3 Sekunden) zurücksetzen lässt, sollte das Bedienteil ersetzt werden. Die Bestellnummer lautet 7856717.
Ich würde mich freuen, wenn du mir hier dazu im Anschluss ein Feedback hinterlassen würdest.
Viele Grüße
Flo
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