Die neue Waermepumpe steht seit 13.1.2023 und der Werkskundendienst waren gestern zum 2 Mal !
Ergebnis : Die kriegen das Ding nicht zum laufen ! 000201356716
Und keiner informiert wie es weitergeht !
einfach nur zum 🥵
Und du bist sicher, dass es der Werkskundendienst war ? Möglicherweise war das nur der Installateur. Und wenn der nicht weiterkommt, muss er den Werkskundendienst aktivieren. Ich kann mir nicht vorstellen, dass der Viessmann-Werkskundendienst mit den Schultern zuckt und wieder geht.
Nenne mal die Seriennummer der WP . Und ist eine Fehlermeldung hinterlegt ?
Wenn es der Viessmann-Kundendienst war, muss es eine Auftragsnummer geben. Über diese könnten die ,,Viessmänner,, hier im Forum mal nachschauen, wie der Status ist.
201356716 Auftragsnummer
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