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Viessmann Vitocal 300-G Sole/Wasser-Wärmepumpe, 21,2 kW + Viessmann Vitotrans 353 Frischwassermodul

Hallo,
seit ca. 3 Monaten habe ich eine Vitocal 300 G mit einer Vitotrans 353. Es wird ein vorhandener Schichtenspeicher, an dem auch eine Warmwassersolaranlage angeschlossen ist (beides Vissmann, aber ca. 12 Jahre alt) weiter benutzt.
Leider muss ich feststellen, dass die neue Vitotrans jeden Tag mehrfach auf „Störung“ geht.
Warmes Wasser wird mit 60° von der Vitocal erzeugt. Es kommt aber nur maximal 45° in der Dusche an (gemessen). Das Legionellenprogramm läuft daher gar nicht.
Die Vitocal zeigt eine JAZ von nur 4,0 für (Fußboden-)Heizung und 3,0 für Warmwasser an. Viessmann gibt bei der BAFA eine JAZ von 4,5 an.
Der Heizungsmonteur (größeres Fachunternehmen) ist anscheinend überfordert.
Was ist zu tun ? 

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