Viessmann Vitocal 060-A Austausch

[Tobi09]

Hallo.

Meine o.g. BWWP wurde im Februar angeschlossen, im März hat sie schon die ersten Probleme gemacht und im April kam ein Techniker raus, der entschiedenen hat, dass die Wärmepumpe ausgetauscht werden muss.

Wie lange muss ich auf den Austausch warten? Es sind schon fast 8 Wochen vergangen!

[Flo_Schneider]

Hallo Tobi09,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Tobi09]

Hallo Flo, 

danke für die schnelle Rückmeldung. 

Die SN lautet 7720330300147126

MfG 

[Flo_Schneider]

Der Austauschauftrag wurde geschrieben. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich Ende Juli. Eine Garantie kann ich darauf aber nicht geben. 

Viele Grüße
Flo

[Tobi09]

Hallo Flo, 

kannst du hier noch einmal nachschauen wie der aktuelle Stand ist? 

Danke im voraus 

MfG 

[Flo_Schneider]

Aktuell ist es immer noch Ende Juli. 

Viele Grüße
Flo

[Tobi09]

Hallo. 

Ich habe soeben von der beauftragten Firma erfahren, dass die BWWP letzte Woche geliefert wurde, allerdings mit einem sichtbaren Schaden, sodass die Anlage nicht angenommen wurde. Können Sie das bestätigen? So langsam ist das nicht mehr schön was da gerade passiert! 

Ich bitte um eine kurze Rückmeldung. 

Danke

[Flo_Schneider]

Hallo Tobi09,

bei mir im System steht, dass sie voll ausgeliefert wurde. Bitte setz dich hierzu noch einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. 

Viele Grüße
Flo