Guten Mogen,
aktuell habe ich keinen Zugriff per App auf unsere Wärmepumpen-Anlage. Laut Display an der Inneneinheit ist die Anlage jedoch mit unserer FritzBox verbunden. Wie kann ich die Verbindung zur App wieder herstellen?
Viele Grüße
RaDi
Hallo RaDi,
laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo Chris,
vielen Dank für deine schnelle Reaktion. Habe eben noch einmal nachgeschaut - und jetzt funktioniert die App wieder wie gewohnt. Offensichtlich war das nur ein temporäres Problem...
Viele Grüße
RaDi
Benutzer | Anzahl |
---|---|
11 | |
9 | |
6 | |
6 | |
6 |