ViCare App: keine Daten mehr in der Seite "Analyse" seit dem 24.10.2025

[Chkai]

ViCare App: keine Daten mehr in der Seite "Analyse" seit dem 24.10.2025. Ansonsten wird aber Alles in der ViCare App weiterhin und richtig angezeigt. Ich habe keine Updates an der WPvorgenommen und die VICare App (Apple) ist am neuesten Stand. Hat jemand ähnliche Probleme?

[cweser]

Ja, ich habe genau das gleiche Problem. Die Hotline sagt, dass die Daten auf dem Server vorhanden sind und man von mehreren (nicht allen) Kunden weiß, denen es ebenso geht. Seit dem 24.10. vormittags fehlen die Daten in der App. Neustart des Kommunikationsmoduls hat nichts genützt.

“Man arbeitet an der Lösung des Problems“

[ABR]

Na dann hoffen wir mal auf die Lösung des Problems. Bei mir ist auch seit 24.10. 6:30 Uhr Schluss. Immerhin hast du jemanden an die Hotline bekommen.