Vi-Care Einrichtung

[Krishna]

Hallo, ich werde nach einem QR-Code gefragt, den ich nirgends finden kann. Bitte senden Sie mir einen neuen QR-Code. Die Herstellnummer der Wärmepumpe ist 7733753202263123. 

Mit freundlichen Grüßen

Krishna Shah

[CustomerCareChris]

Hallo Krishna,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Krishna · Accepted solution]

Danke, Chris, dann habe ich den schönen Aufkleber "Connect-me" falsch interpretiert, vielleicht sollte es auch  besser heissen: buy a Vitoconnect unit to connect me"...

Viele Grüße von Krishna