wir haben auf unserem hausboot in hamburg eine 2014 eingebaute wärmepumpe vitocal 200.
diese fiel kürzlich aus und wir hatten einen fachpartner von viessmann bei uns.- nachdem er alle fehlerquellen beseitigt hat und die pumpe immer noch nicht funktioniert bekamen wir die aussage das es definitiv am verdichter liegt. in folge bekamen wir ein angebot über einen komplettaustausches der anlage ! (ausseneinheit/inneneinheit/entsorgung/verlegung neuer leitungen etc.)
auf nachfrage, ob man nicht einfach den verdichter austauschen könne kam die antwort : der hersteller aus italien sei seit 3 jahren insolvent.- verdichter dieser art nicht mehr lieferbar.
ist das die offizielle aussage von viessmann? gibt es da eine andere lösung für uns als eine komplett neue einheit zu kaufen?