Hallo Viessmann- Team,
Unsere im April 24 installierte WP- Anlage schafft es nicht mit den Viessmann- Thermostaten die jeweils gewünschten Temperaturen zu erzeugen, besonders im Wohnzimmer wird es nicht warm. Unsere Reklamationen bei unserem Fachbetrieb blieben ohne Erfolg. Jetzt ist der Volumenstrom auf ca. 400l/ h gesunken. Wie bekommen wir die Wärme dorthin wo sie hinsoll? Wir sind Laien und denken das ist ein Mangel da die Anlage noch nie richtig funktioniert hat. Wie können wir die Mängelbehebung im Rahmen der Gewährleistung erreichen?
Wir fühlen uns ziemlich im Stich gelassen...
Wenn der Volumenstrom so weit runter ist sind meist die Filter zu.
Um welche Anlage handelt es sich denn?
Anlage Schema auch hilfreich.
Welche Heizkurve ist eingestellt?
Handbuch zur Hand nehmen!
Gruß
Wenn die Anlage erst im April in Betrieb genommen wurde, sind wahrscheinlich die Heizkurve zu flach / niedrig, da die Anlage nun erstmalig bei kälteren Temperaturen betrieben wird.
Was für Viessmann Thermostate sind verbaut ?
@Korsa Google mal nach Viessmann Wärmepumpe Außensieb reinigen. In dem youtpube Video ab Minute 3 siehst du wie man das aussensieb reinigt. Hier mal der Link dazu wenn das hier erlaubt ist
https://youtu.be/PFdzkdP7GJI?si=wmBoZ5XJX0X-I3QT
Benutzer | Anzahl |
---|---|
7 | |
6 | |
6 | |
6 | |
5 |