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Trotz Vorlauftemperatur von 33 Grad kalte Räume

Hallo, wir haben eine neue Vitocal 222 welche warm Wasser produziert, weshalb wir dachten Inbetriebnahme ist erfolgreich. Allerdings haben wir trotz Fußbodenheizung und Außentemperatur 5 Grad ein kaltes Haus. Die Heizkennlinie haben wir gestern bereits hochgestellt, keine Verbesserung. Der Boden bleibt kalt. Laut Information ist die Vorlauftemperatur 33 Grad. Das sollte zum wärmen der Räume reichen. Es tut sich aber nicht.
Nun habe ich gesehen, das die Primärkreispumpe bei Soll und Ist einen Wert von 0% anzeigt. Die Thermische Leistung auch. Was bedeutet das?  
Lieben Dank und Grüße 

1 ANTWORT 1

Die Pumpe läuft offenbar nicht. Und wenn die Pumpe steht, macht auch der Verdichter nix. Zuerst mal schauen, ob die Pumpe bestromt wird.

Fehlermeldung gibts keine ?