Trennung Viessmann-Thermostate von der Wärmepumpe

[Axel6]

Hallo,

ich möchte gerne die Viessmann-Thermostate über die ViCare-App nutzen ohne dass die Thermostate direkt Einfluss auf die Wärmepumpe (Vitocal 250-SH) nehmen.

Auf eine Google-Anfrage habe ich folgende Antwort erhalten

Zonensteuerung/Smart Home:

• Viessmann ViCare Thermostate: Diese intelligenten Heizkörperthermostate ermöglichen eine individuelle Temperaturregelung pro Raum (Zone) und sind mit der Viessmann-App steuerbar, ohne die Wärmepumpe direkt zu beeinflussen, da sie nur die Heizkörperventile regeln.

Geht das wirklich und weiß jemand wie?

Vielen Dank schon mal.

Axel6

[CustomerCareChris]

Hallo Axel6,

das geht leider nicht.

Die Thermostate bzw einzelnen Räume kannst du nur über die App steuern, wenn die Einzelraumsteuerung aktiv ist.

Diese gibt auch immer Rückmeldung an den Wärmeerzeuger, welche Temperatur benötigt wird. Das ist aber kein Nachteil, denn die Anlage kann so effizient und zielgenau immer auf die Temperatur heizen, die die Räume tatsächlich benötigen.

Wenn du die Einzelraumsteuerung in der App deaktivierst, kannst du die Thermostate nur noch durch Drehen am Thermostat selbst einstellen, nicht mehr über die App. Dann gibt es auch keine Rückmeldung an den Wärmeerzeuger.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[der_Jörg]

Moin Chris,

kann man nicht einfach ‚Andere Räume‘ aktivieren um die Beeinflussung zu überschreiben?

Ich hatte so seinerzeit das rauschen der Ventile bei reduzierter Vorlauftemperatur vermindert, bevor ich wieder auf analoge Ventile zurückgebaut habe.

Okay, ist vielleicht nicht effizient, aber der Komfort geht mir da vor…

[Kalle999]

Wenn die Thermostate die Einstellungen wie auch andere elektronische Thermostate eigenständig speichern sollte es eigentlich ausreichen die Einzelraumsteuerung zu deaktivieren. Also abschalten der Smarten Funktion auf normale ohne diese.

Wenn man über die App wieder Einstellungen ändern möchte wieder dafür aktivieren.

Gruß Karl 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo der_Jörg,

nein, "Andere Räume" verhält sich für das Regelverhalten genau so, wie ein smarter Raum mit ViCare Thermostaten und übermittelt auch immer die eingestellte Temperatur an den Wärmeerzeuger.

Wenn keine Beeinflussung des Wärmeerzeugers durch die Thermostate stattfinden soll, geht das nur, wenn die Einzelraumsteuerung deaktiviert ist - dann kann man die einzelnen Räume aber nicht über die App steuern.

@Kalle999 Das würde leider nicht funktionieren.

Wenn man die Einzelraumsteuerung aktiviert, eine Änderung in der ViCare App vornimmt und dann die Einzelraumsteuerung wieder deaktiviert, bleiben die eingestellten Temperaturen zwar am Thermostat gespeichert, aber:

In dem Moment, wo man später zum Ändern einer Temperatur die Einzelraumsteuerung wieder einschaltet, springen alle Thermostate auf die Temperatur, die für die Räume laut ViCare App aktuell eingestellt ist.

Je nachdem, was man vorher manuell alles an den Thermostaten eingestellt hat, würde das also wieder überschrieben werden.

Besten Gruß

[Axel6]

Hallo zusammen, 

vielen Dank für die schnellen Antworten.

Schade, dass das nicht geht. 

Wäre das nicht eine Idee für Viessmann, die Software zu ändern?

Axel6

[CustomerCareChris]

Hallo Axel6,

am besten richtest du diesen Wunsch direkt an unsere Entwicklung.

Nutzte dazu das Feedback Formular, das du in den Einstellungen der ViCare App findest.

Besten Gruß