Ich habe jetzt den Fehler gefunden. Mit der Rechnungsstellung sollte ich eigentlich einen Code erhalten, den ich bei der Geräteregistrierung hätte eingeben sollen, um überhaupt eine Viessmann-Servicevereinbarung zu erhalten. Dieser Code wurde mir vorenthalten bzw. vergessen mir zu übermitteln. Darum hat sich jetzt der Installateur um den Service bemüht und auch erhalten. Der Code wird mir nachgereicht.
