Störung Vitovent 300F

[Daniel30]

Hallo
Ich hätte eine Frage zu unserer Heizung.
Wird von einer Fachfirma gewartet.
Immer wenn es draußen extrem Kalt/ Feucht ist geht sie auf Störung und zeigt Fehler: A9,AC,OA,AA an.
Die Firma kommt und macht dann immer einen Neustart dann läuft sie wieder aber das passiert mittlerweile mehrmals die Woche?
Können sie mir da weiterhelfen?
Hab mal die Meldehistorie ausgelesen.
Würde mich auf eine Antwort freuen.
Mit freundlichen Grüßen

[Flo_Schneider]

Hallo Daniel30,

bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Besteht das Problem aktuell noch?

Viele Grüße
Flo

[Daniel30]

Hallo

Vielen Dank für Ihre Antwort!!!!

Aktuell läuft sie aber es ist gerade auch nicht kalt.

Die Störung kommt nur wenn es arg Kalt ist.

Aber das Problem besteht noch.

vielen Dank schonmal.

[Flo_Schneider]

OK, dann teil mir bitte einmal die Seriennummer der Vitocal mit.

Viele Grüße
Flo

[Daniel30]

 

[Flo_Schneider]

Danke, die Meldungen deuten daraufhin, dass der Volumenstrom im Sekundärkreislauf zu gering ist, ggf. kann auch der Anlagendruck zu niedrig sein. Was wurde bisher durch deinen Fachbetrieb geprüft?

Viele Grüße
Flo

[Daniel30]

Hallo

Müsste ich Nachfragen die kommen jedes Jahr im Januar zur Inspektion.

Oder halt per Anruf im Notfall.

Warum funktioniert sie dann wenn man ein Reset durchführt.

Mit freundlichen Grüßen 

[Daniel30]

?????

[Flo_Schneider]

Dies kann ich dir so aus der Ferne nicht beantworten. Das ist das, was die Meldungen aussagen.

Viele Grüße
Flo

[Daniel30]

Vielen Dank 🙏🏻 

Ich werde die Mitarbeiter das nächste Mal Fragen wenn sie zum Service kommen.

viele Grüße