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Störung Vitocal 242-S

Hallo zusammen,

 

wir haben ein kleines Problem mit unserer Wärmepumpe (siehe Bild 1)

Und zwar hat es mit den Störungen A0 sowie A9 angefangen.

Die Sicherungsautomaten für die Außeneinheit sind rausgeflogen.

 

Daraufhin habe ich festgestellt, dass es auf der Treiberplatine einen Kurzschluss gab.

--> Es war feucht auf der Platine (irgendwie scheint Wasser eingedrungen zu sein).

Die Platine habe ich nun ausgetauscht und es wurden vorerst keine Störungen mehr angezeigt.

Allerdings funktionierte die Wärmepumpe trotzdem nicht, weder Warmwasser noch die Heizung.

Die Ventilatoren drehen sich in der Außeneinheit ebenfalls nicht.

Die Ventilatoren sowie den Verdichter habe ich durchgemessen:

--> Die Werte sind in Ordnung.

 

Auf der Hauptleiterplatte wurde beim Einschalten 5b (was vermutlich für Standby steht) angezeigt.

Jetzt wird was undefinierbares angezeigt (siehe Bild 2).

Evtl. hat die Hauptleiterplatte ebenfalls was abbekommen. Soll ich diese ebenfalls austauschen?

 

Nach 1-2 Tagen tauchte eine neue Störung auf: Heizw.-Duchlauferh.  AB --> Der genaue Text lautet:

"Netzversorgung Heizwasser-Durchlauferhitzer fehlerhaft, Heizwasser-Durchlauferhitzer/Ansteuermodul defekt oder der Sicherheitstemperaturbegrenzer des Heizwasser-Durchlauferhitzers hat ausgelöst."

 

Es gibt bereits einen Termin mit einem Viessmann Techniker, allerdings kommt er erst am 10.06.2025.

Die Wärmepumpe läuft schon seit Februar nicht mehr und wir haben es langsam satt kalt zu duschen.

 

Ist hier jemand, der mir helfen kann den Fehler einzugrenzen?

 

58 ANTWORTEN 58

Hallo @sigo84 

 

Höchstwahrscheinlich hat der Sicherheitsthermostat des elektrischen Durchlauferhitzers im Innengerät ausgelöst.

 

2025-05-09 17_27_47-5603415VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png


Welche Sicherung ist im Außengerät durchgebrannt?

Anzeige auf dem Hauptpanel der Außeneinheit
Sb = Standby
Ht = Heizung

 

VG

Hallo divanc,

 

es sind die 3 Sicherungen auf der "Leiterplatte Netzfilter" sowie die Sicherungsautomaten zu Hause für die Außeneinheit in der Verteilung geflogen.

 

Aus welchem Grund könnte der Sicherheitsthermostat ausgelöst haben?

Was soll denn Ht bedeuten? Ist das normal, dass es angezeigt wird?

Hallo @sigo84 

 

Es ist notwendig, den Systemdruck und den Pumpenbetrieb zu überprüfen oder die Inneneinheit zu entlüften. STB wird bei 70 Grad C ausgelöst.

 

VG

Ht = Heizung

 

Kann ich das selber machen oder muss ich doch auf den Viessmann Techniker warten?

Wird denn im Normalbetrieb "Ht" angezeigt oder ist das ein Fehler?

Hallo @sigo84 

 

Dazu ist es notwendig, die weiße Abdeckung der Inneneinheit abzunehmen und die Innenblende in die Serviceposition zu bringen, die STB befindet sich innen oben.

 

2025-05-09 17_47_09-5603415VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 

2025-05-09 17_47_59-5603415VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

2025-05-09 17_44_27-5603416VMA00002_1.pdf – Google Chrome.png

Drücken Sie die A-Taste, um die STB zurückzusetzen.

 

VG

Hallo @sigo84 

 

Ht ist normal, wenn die Außeneinheit eine Heizanforderung empfängt.

 

VG

 

Bei uns sieht es etwas anders aus, als auf den Bildern (siehe Foto)

Inneneinheit.jpg

Hallo @sigo84 

 

Anbei die Serviceanleitung für das Außengerät.

 

VG

Ich habe die Entriegelungstaste des Sicherheitstemperaturbegrenzers gefunden und betätigt.

Aber es ist nichts passiert.

Hallo @sigo84 

 

Die Anleitung war für die Vitocal 200-S, ich sehe, Sie haben die Vitocal 242-S. Hier ist die STB unten untergebracht.

 

2025-05-09 18_09_45-5517949VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 

2025-05-09 18_10_34-5517949VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 VG

Hallo @sigo84 

 

Prüfen Sie anschließend, ob an den Klemmen der markierten Kabel Spannung anliegt.

 

Inneneinheit.jpg

 

VG

Ja, die Spannung liegt an.

Jeweils 230V gegen den Neutralleiter und die Phasen gegeneinander jeweils 400V.

Hallo @sigo84 

 

Wie ist die aktuelle und gewünschte WW-Temperatur?

Im Anhang sind ein paar Bilder.

1746808107977.jpg
1746808107981.jpg
1746808107979.jpg

Hallo @sigo84 

 

Einstellung 6015?

 

2025-05-09 18_35_00-5687203VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 

2025-05-09 18_42_18-5687203VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

6015 war auf "0" --> ich habe es mal auf "1" gestellt.

Hallo @sigo84 

 

Nun sollte die Warmwasserbereitung mit dem Durchlauferhitzer starten.

 

VG

Ja, es hat etwas geklickt. Jetzt ist WW mit Elektro aktiviert.

Allerdings hatte ich das bereits probiert, aber das Wasser wurde trotzdem nicht warm.

Und wieso funktioniert es mit der Außeneinheit nicht?

Hallo @sigo84 

 

Jetzt können wir uns auf den Fehler der Außeneinheit konzentrieren. Bitte machen Sie ein Foto:

 

2025-05-09 18_56_42-5687203VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 VG

 
1746810234448.jpg

Hallo @sigo84 

 

Der aktive Fehler ist 17.

 

2025-05-09 19_08_23-5687203VSA00002_1.pdf – Google Chrome.png

 

Leuchten sowohl die grüne als auch die rote LED auf der AVI-Platine?

 

VG