Liebes Viessmann-Team,
wir haben einen Ausfall unserer Viessmann Wärmepumpe Vitocal 200.
Ein Neustart behebt das Problem leider nicht.
Die Fehlercodes habe ich ausgelesen - Kältekreis 07 Code 94
Der Text im zugehörigen Handbuch sagt aus:
Störung Kommunikation Inverter
Verdichter aus (keine Heizung/kein Warmwasser)
Inverter spannungsfrei schalten. Anschließend die Spannungsversorgung wieder herstellen. Falls Störung weiterhin besteht, Inverter austauschen.
Wie komme ich direkt an einen Service-Techniker, oder muss ich über eine ortsansässige Heizungsfirma gehen?
Grüße, Jörg
