Störung F.155 an 250-AH

[Andreas_61]

Hallo, wir haben eine "Störung F.155 Elektr. Expansionsventil 1" an der WP 250-AH.

Seriennummer 7720509201897120.

Sie wurde erst letzten Monat in Betrieb genommen, das Ventil kann doch nicht schon defekt sein, oder?

Der Fachbetrieb ist aktuell nicht erreichbar. Muss da jemand von Viessmann rauskommen, oder gibts ein Update?

Danke für Antworten.

Andreas

[graten24 · Accepted solution]

Hallo

Keine sorge, das ist ein Software Problem brauchst ein Update dann kommt der Fehler nicht mehr.

Wenn du Glück hast kann der Fachbetrieb irgendwann im Januar das Update selber aufspielen über die viguide. Dann braucht der Werkskundendienst nicht kommen 

Und das dauert bis der kommt😉

Gruß 

[Andreas_61]

Hallo, das wäre ja schon mal gut.

Die Störung kommt jetzt nämlich 1 x stündlich, aber die Wärmepumpe läuft ja trotzdem weiter...

Ich werde das im neuen Jahr mit dem Fachpartner besprechen.

Guten Rutsch

Gruß

Andreas