Softwarestand Vitocal 200-A veraltet, JAZ falsch berechnte?

[REM]

Hallo Zusammen,

letzes Jahr wurde bei uns der Inverter an der Vitocal 200-A AWCI wegen Defekt gewechselt. Dabei stellte der Servicemonteur von Viessmann fest das auf der WO1C ein veraltete/fehlerhafte Software drauf ist, da hier die JAZ falsch berechnet werden. Er kannte das Problem bereits.

So haben wir in Summe für die WP aktuell eine JAZ von 2,4 (WWB 1,9 bei 50°C und HZG 2,6 bei Kennlinie 0,2 und -2, Raumtemp auf 22° eingestellt). Somit wäre die WP sehr schlecht!

Da wir wöchentlich die Werte aus der Anlage herausschreiben und grob selbst nachrechnen können wir dies auch bestätigen.

Wie kommen wir den nun an ein Softwareuptdate für die Anlage? Und was kostet sowas?

Vielen Dank

Gruß REM

[Flo_Schneider]

Hallo REM,

du kannst über deinen Heizungsfachbetrieb einen neuen Softwarestand beziehen. Dabei wird vermutlich die Regler- und Sensorleiterplatte erneuert. Dein Fachbetrieb soll sich diesbezüglich vorab mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen. Ich gehe davon aus, dass er es selbst ausführen kann.

Gerne kannst du uns darüber auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße °fl