Reset Betriebsstundenzähler Verdichter (Vitocal 250-SH)

[Bu-Na]

Guten Tag Viessmann Experten,

habe gerade festgestellt, dass sich heute der Betriebsstundenzähler des Verdichters meiner recht neuen Wärmepumpe (250-SH) einfach mal so von 146h auf 1h  zurückgestellt hat. Arbeiten bzw. Veränderungen meinerseits am System wurden zu diesem Zeitpunkt nicht vorgenommen. Gab es vielleicht kürzlich ein Firmwareupdate oder ähnliches? Oder kann man diesen resetten?

Vielen Dank…

[Dickmuschel2013]

Nein!

[PARTO]

Meine hat auch schon Ihre Stunden vergessen, einfach so.

[Matthias_F_W]

Habe heute festgestellt, daß ich nun das gleiche Problem habe (Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E08). Nachdem ich den ganzen Winter über die durchschnittlichen Verdichterlaufzeiten aufgezeichnet hatte, um die optimale Heizkurve zu finden, gerade eben der Schock ... Anzeige 52h Laufzeit bei 2410 Starts. Ursache vermutlich das kürzliche Abstellen des Stroms wegen Montage einer Wallbox. Warum schafft es Viessmann seit 2 Jahren nicht, diesen ärgerlichen Fehler zu beheben? Zumal ja alle Anlagen an die Viessmann-Cloud angebunden sind, wo man diese Daten sichern könnte ...