Registrierung von VC 250-A

[Viessi18]

Hallo,

ich versuchte unter www.viessmann.de/ registrierung meine Anlage online zu registrieren.

Die "Sanduhr" läuft sich jedoch tot.

Ich habe das System jedoch bereits in der ViCare App.

Mache ich einen Denkfehler und das System ist eventuell bereits registriert oder ist es ein Serverproblem? 

Ein Anlagenzerifikat habe ich noch nicht erhalten.

Vielen Dank vorab und Grüße

Viessi18

[CustomerCareOlivier · Accepted solution]

Hallo @Viessi18,

deine Anlage ist bereits registriert. Ich habe dir das Anlagenzertifikat per E-Mail zukommen lassen, dort ist auch der Garantiezeitraum hinterlegt.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team