Hallo, wir hatten den Fehler A0 bei unserer vitocal 200 S. Die Sicherung für Außeneinheit war auch raus. Ein Techniker einer Vertragsfirma wenn man das so nennen kann kam nicht weiter und hatte einen Techniker von Viessmann beauftragt. Der stellte schnell fest das die Regelung Außen defekt ist. Er hatte auch eine dabei und wurde direkt getauscht.
Sicherung an gemacht und wieder kurzschluss. Herr. H....sagte sie Regelung müssen wir nicht bezahlen, dann liegt es noch am Sensor. 2 Tage später beides getauscht und Heizung läuft.
Jetzt haben wir eine Rechnung bekommen die nicht ganz nachvollziehbar ist. 2 mal Sensor und 2 Regelung wurde uns in Rechnung gestellt.
Wer trägt denn jetzt die Kosten für die 1 Regelung ca 1000 € und Sensor 100 € und selbst da ist mir nicht bekannt gewesen das er 2 mal getauscht wurde.
Danke schon mal für die Antwort
