Probleme beim Verbinden der Climate Sensoren als Thermostat

[JSommer]

Hallo,

wir haben ein Problem beim Verbinden des ViCare Climate Sensor als Thermostat für unsere Fußbodenheizung. Als Sensor funktioniert er bereits und ist dem Badezimmer auch schon richtig zugeordnet, allerdings können wir die Temperatur darüber nicht steuern. Die App erkennt den Sensor als Thermostat, wenn wir ihn einstellen, allerdings kommt in der App immer ein Fehler, sodass wir die Installation nicht vollständig abschließen können.

Anbei Die Fotos dazu. 

[CustomerCareChris]

Hallo JSommer,

laut unserem System ist bei deiner Anlage das ViCare Fußbodenthermostat noch nicht hinzugefügt.
Dieses muss ebenfalls an der Anlage angemeldet werden. 

Im Anschluss kannst du dann jede Zone der Fußbodenheizung dem entsprechenden Raum in der ViCare App zuordnen und hast dann auch die Möglichkeiten, Zeiten und Temperaturen einzustellen.

Aktuell sind nur die Klimasensoren angemeldet, die alleine keinerlei Auswirkungen haben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team