Hallo Flo,
nach Kundendienstbericht lag es daran, dass wenn die Anlage manuell in den "Einmalaufheizung"-Betrieb geschalten wurde (60 Grad), die Außeneinheit zunächst versucht hat die benötigte Wärme herzubekommen und somit an die Grenzen Ihrer Möglichkeiten, sprich roten Bereich kam. In diesem Moment wurde ein Fehlercode generiert und der E-Heizstaab hat sich hinzu geschaltet. Es hatte also wohl weniger mit dem Außeneinheitstausch zu tun. Offen bleibt für mich dann trotzdem die Frage, warum dass erst nach dem Austausch der Außeneinheit aufgetreten ist und bei der alten Außeneinheit nicht passierte. Eine durch den Kundendienst angepasste Aufheizung (ausschließliche Aufheizung durch E-Heizstab, mit Geräuschreduzierung = Abschaltung Außeneinheit in diesem Zeitslot) sollte das Problem jetzt laut Kundendienst eliminieren.
Weiß nicht ob du dem so zustimmen kannst oder nicht?
Grüße
