Mangelhafte Montage durch Firma ***

[Andi0610]

Guten Tag,

hat jemand Erfahrung mit der Firma *** als Installationspartner?

Ich habe nach der Installation viele Probleme und stelle immer mehr Mängel fest.

Die Erreichbarkeit und Rückmeldung ist grauenhaft und inakzeptabel.

Ich habe den Eindruck, es wurde nicht einmal ein hydraulischer Abgleich gemacht und die Wärmeverteilung der Heizkörper ist nicht optimal.

Beim letzten "Versuch" eine Lösung zu finden, wurde zum wiederholten Male das Wasser aus dem Kreislauf abgelassen, was scheinbar zu noch mehr Problemen geführt hat (Altbau).

Anbei nur ein kleines Beispiel von der schlechten Installation (Spalt an der Inneneinheit --> Spannung auf dem Display)

VG Andreas

[Flo_Schneider]

Hallo Andi0610,

wenn nach mündlichen Rücksprachen kein Erfolg zu verzeichnen ist, bzw. dass sich etwas tut, empfehle ich, dies schriftlich mit Aufforderung vorzunehmen. 

Viele Grüße
Flo

[Andi0610]

Hallo Flo,

Danke für deine Rückmeldung.

Ich habe mehrfach schriftlich die Mängel kommuniziert. Auch mit Fristen und als Zusammenfassung in Form einer Mängelrüge. 
Trotzdem keine Reaktion auf Fristen oder Rückmeldungen bzgl. Status.

VG

Andreas