Lack Vitocal 350 blättert ab

[Schaetzle]

Sehr geehrte Damen und Herren, leider blättert bei unserer Vitocal 350 die Außeneinheit der Lack ab. Die Wärmepumpe ist jetzt 9 Jahre alt. Kann diese auf Kulanz getauscht werden?

[Franky]

Sämtliche Kulanzanträge müssen über deinen Heizungsbauer gestellt werden. Er ist dein Ansprechpartner.

Meine Meinung: Nach 9 Jahren dürfte es schwer werden, hier noch Kulanz walten zu lassen. Da kommst besser, das Blech selber zu lackieren. Hammerite-Lack hat sich hier bewährt.

[Flo_Schneider]

Hallo Schaetzle,

um eine Kulanz prüfen zu können, muss dein Fachbetrieb bei der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen entsprechenden Antrag dafür stellen. Anschließend wird dort geprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.

Viele Grüße
Flo