Hi Community,
unsere Vitocal 200-S ist seit dem 8. Januar defekt.
Super mitten im Winter
Unser Servicetechnicker konnte hier leider auch nichts ausrichten und hat bei Vissmann angefragt einen Servicetechniker vorbeizuschicken.
Termin von Vissmann kam dann nach 2 Wochen warten für den 4.2.!
Den Termin konnte ich leider nicht annehmen, zumeinem Alternativtermin habe ich nie Feedback erhalten und mein Servicetechniker kann mir nicht sagen bis wann Viessmann hier mal antwortet.
Nun warten wir wahrscheinlich bis Ostern auf einen neuen Termin.
Wir heizen seidem ausschließlich mit Strom - keine Wärmerückgewinnung etc möglich.
Bin schon auf die Stromrechnung gespannt.
Hier meine Frage in die Community:
Ist der Service von Viessmann allgemein so "schnell" oder erst wenn die Garantiezeit abgelaufen ist?
