Guten Tag Community,
wir haben jeden Winter Probleme mit unserer WP Vitocal-350-A.
Jedes mal wenn es nass / kalt (Schnee oder Regen unter Nullgrad) draußen läuft unsere WP auf Fehler.
Wir haben bereits dieses Jahr von der Viessmann Technik das Kältemittel erneuern lassen, für viel Geld.
Unser Heizungsmonteur hat auch keine Expertise in dem Bereich, so das immer wenn etwas an der WP Auftritt die Viessmann Technik ran muss. Dieser Zustand ist absolut nicht zufriedenstellend.
Wir nutzen die WP jetzt bereits 11 Jahre und hatten bisher noch keinen Winter ohne Störrungen.
Gibt es von Viessmann eine Unterstützung für solche Problem Anlagen ?
Wer kann helfen ?
Hallo ABlack,
bitte teil mir die vollständige Seriennummer deiner Anlage mit.
Viele Grüße
Flo
Hallo Flo,
die Herstell-Nr.: 007439963101308109.
LG
Andreas
Danke, laut Servicebericht lag ein defekter Verdampfersensor vor, welcher ausgetauscht wurde. Funktioniert deine Anlage jetzt?
Viele Grüße
Flo
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