Installationsmenü kann nicht aufgerufen werden Vitocal 060-A

[Tom18]

Hallo,

leider kann das Installationsmenü nicht wie beschrieben aufgerufen werden.

Wenn ich die Taste „III“ und „-“ gleichzeitig 3 Sekunden lang drücke kommt das Menü nicht (z.B. im ECO Modus). Hab schon alles getestet (länger und im anderen Modus).

Was kann ich noch machen, ich möchte die erhöhte Trinkwasserhygiene aktivieren.

Zusätzlich zeigt die Verbrauchsanzeige nicht die letzten 30 Tage an, sondern zählt immer weiter, derzeit bereits 45 Tage im Einsatz.

[Flo_Schneider]

Hallo Tom18,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Tom18]

Die Seriennr. ist 7733785100262120 TOE-ze

[Flo_Schneider]

Danke, reagieren die Tasten denn überhaupt, wenn du sie betätigst? Hast du mal die Anlage kurzzeitig vom Netz getrennt?

Viele Grüße
Flo

[Tom18]

Die Tasten einzeln funktionieren alle, da ich regelmässig den Verbrauch kWh unter Info abrufe. Auch die + und - funktionieren, da ich die Temperatur schon verändert habe.

Die Anlage war auch letzte Woche ca. 30 min ohne Strom.

Ich könnte einen Reset noch versuchen?

[Tom18]

Ich habe es jetzt geschafft, ich hab bisher die Tasten immer leicht nacheinander gedrückt, nachdem ich beide ganz gleichzeitig gedrückt habe, hat es jetzt funktioniert.

Vielen Dank für das schnelle Feedback, hat mir wirklich weiter geholfen, da man sich traut die Tasten zu drücken

und man fühlt sich nicht mit einem sehr gut funktionierenden Gerät alleine gelassen.

[Flo_Schneider]

Danke für die Info und schön, dass es jetzt funktioniert hat. 🙂

Viele Grüße
Flo