ID für Vitocal 250 gesucht

[kiliane]

Hallo, für die Einichtung der ViCare-App benötige ich eine ID. Auf den Aufklebern finde ich Serien- und Typ-Angaben aber keine ID. Die QR-Codes werden von der App nicht angenommen. Wie komme nun weiter?

[Triflo]

Welche QR Codes nimmst du denn. Vermutlich die Falschen. Im Paket der Bedieneinheit sind normalerweise 3 Aufkleber mit QR Code für das Kommunikationsmodul. 
VG

[kiliane]

Zur Ergänzung: Die Seriennummer ist 7988 1905 0326 9191

[kiliane]

Ich habe nur das auf dem Foto. 

[Triflo]

Genau, das ist der Falsche. Das sind kleine Aufkleber ca. 8x4 cm groß, die dem Bedienteil beiliegen und noch nicht verklebt sind. Darauf ist ein WLAN Symbol. Falls die bei Montage entsorgt wurden, schaut es erstmal schlecht aus. Schau mal, ob der HB einen in die dir ausgehändigten Unterlagen eingeklebt hat.

VG

[kiliane]

Vielen Dank für die rasche Antwort und noch ein schönes Wochenende!