Hybridheizung Strom/ Gas Nutzung

[Yogafrosch]

Hallo,

Wir haben im letzten Jahr eine Gas Hybridheizung eingebaut bekommen. Mir ist im Januar/ Februar aufgefallen, das wir zu dieser Zeit mehr mit Gas geheizt haben als mit Strom. Mir ist auch bekannt das ich über die ökonomische Preiseinstellung den Verbrauch ob Gas oder Strom variieren könnte. 
Wir haben seit Oktober fast 700 kWh Stromverbrauch pro Monat. Jetzt wollte ich durch die Preisregelung auf vermehrt Gasbetrieb umstellen, funktioniert aber nicht. Was könnte da das Problem sein?

LG Dana

[Flo_Schneider]

Hallo Yogafrosch,

setz dich einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, damit die aktuellste Softwareversion von unserem Technischen Dienst aufgespielt wird. Voraussetzung ist, dass die Freigabe in der ViCare-App gegeben wurde und das WLAN-Signal ausreichend ist. 

Viele Grüße
Flo