Hinweis C5 - EVU Sperre

[Grant]

Hallo zusammen!

Unsere Vitocal 222 ist seit 2020 in Betrieb. Eben erschien erstmalig der im Display der o.g. Hinweis.

Da wir keinen separaten Zähler bzw. Wärmepumpentarif haben und unser Vertrag auch KEINE EVU Sperren vorsieht, bin ich etwas verwundert.

Woran könnte es liegen?

[Flo_Schneider]

Hallo Grant, 

hier sollte einmal die Brücke zwischen X3.6 und X3.7 von deinem Fachbetrieb geprüft werden. 

Viele Grüße
Flo

[M_Thomas]

Hallo

wir haben auch das Problem das die Hinweismeldung EVU Sperre C5 erscheint.

Anlage Vitocal 222S AWBT M E AC 221.C10 230

Montage 11/2023

Bei X3.6 auf X3.7 ist eine Brücke, da wir nur einen Stromzähler haben. Somit sollte keine EVU Abschaltung möglich sein.

Angeschlossen ist die Außeneinheit mit 3x2,5mm² mit ca. 24m länge bei 16A Absicherung.

Allerdings Fehlte mir bei der Installation der Verkabelung, der Hinweis vom Monteur das ab 20m Kabellänge 3x4mm² verlegt werden sollen.

Laut Vorgabe aus dem Handbuch sind es 3x2,5mm² bis 20m und 3x4mm² bis 32m

Kann es sein das durch die Länge des Kabels der Fehler ausgelöst wird?

Viele Grüße

Marcel