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Herstellergarantie von Viessmann

Hallo zusammen,

hab eine Frage zur Herstellergarantie von Viessmann. Ab wann beginnt die Herstellergarantie von Viessmann? 

Ab Installation der Anlage? Ab der Inbetriebnahme der Anlage? Oder gibt es hier andere Regeln?

Die Außeneinheit der Wärmepumpe hat schon ein älteres Produktionsdatum, ist aber noch Originalverpack und steht jetzt seit einige Zeit im Lager des Heizungsbauers.

Wie sieht es hier mit der Herstellergarantie von Viessmann für die Außeneinheit aus?

Die Inneneinheit wurde vor längerer Zeit schon im Keller an die Wand montiert aber weder an die Elektrik noch an die Außeneinheit angeschlossen. Wie sieht es bei der Inneneinheit mit der Herstellergarantie aus?

Ab wann läuft eigentlich die Garantie des Heizungsbauers?

Danke für eure Unterstützung

Grüße

2 ANTWORTEN 2

Zur Richtigstellung: Der Heizungsbauer gibt gar keine Garantie. Er gibt eine Gewärleistung.

Eine Garantie gibt der Hersteller. Und die beginnt im Allgemeinen mit der Übergabe an den Endkunden.

Eine Gewährleistung gibt der Heizungsbauer. Die beginnt mit der Inbetriebnahme der Anlage.

Wenn also die Inneneinheit noch verpackt beim HB steht, ist das sein Problem.

Allerdings kann die Garantiezeit bei vielen Geräten durch die Online-Registrierung verlängert werden.

 

Meines Wissens ab Zeitpunkt  Inbetriebnahme der Anlage. Bei Aufschaltung bis 6 Jahre.

https://home.viessmann.com/de/de/anlagen.html

Vitocal 250-A AWO-E-AC-AF 251.A 13,4 kW, 400L Puffer, 300L Warmwasser, VX3,12kWh PV, 10kWh Speicher, 1970/2023