HK2 Heizbetrieb deaktiviert sich.

[iRabbit]

Hallo zusammen,

an meiner Wärmepumpe VitoCal 200 S hat sich jetzt zum dritten mal innerhalb von einer Woche der Betriebszustand der FBH HK2 von "Heizen & Warmwasser" zu "Warmwasser" geändert.

Hat einer eine Idee wie das passieren kann?

* Es hat draußen konstant < 5°

* ViCare ist vorhanden

Gibt es irgendeine Einstellung in der App, neben der tatsächlichen Heizkreiseinstellung, die darauf eine Auswirkung haben kann. Ggf die "smarte" ViCare Smart Climate Funktion?

Grüße und Danke

Christian

[CustomerCareChris]

Hallo iRabbit,

das liegt an der Einzelraumsteuerung.

Sobald alle Räume mit Wärme versorgt und ausreichend warm sind, soll das System und die Heizkreispumpe natürlich abschalten, das geht aber nur, wenn die Betriebsart vom System auf "Nur Warmwasser" gestellt wird.

Die Betriebsart ändert sich auch wieder auf "Heizen und Warmwasser", sobald die Temperatur in einem der Räume 2°C unter die gewünschte Raum-Soll-Temperatur fällt.

Das ist noch nicht optimal, wird aber grad überarbeitet und soll mit einem der kommenden Updates des Vitoconnects verbessert werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team