Guten Morgen, gibt es bezüglich meiner Anfrage Ticket: TVC-1267 etwas neues?

[Flo_Schneider]

Hallo karlo2, 

wo befindet sich denn diese Ticketnummer in Bearbeitung? Diese sagt mir nämlich nichts.

Viele Grüße
Flo

[graten24]

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/ViCare-App-zeigt-keine-Daten-mehr/td-p/365414

[CustomerCareChris]

Hallo karlo2,

ich habe mich nochmal bei der Entwicklung erkundigt, sobald es Neuigkeiten zu TVC-1267 gibt, werde ich mich melden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[karlo2]

Hallo Chris,

vielen Dank für die Info, seit dem 4.10.23 funktioniert die App. Ich kann alle Parameter bedienen, hoffentlich bleibt es so.

Beste Grüße karlo2

[karlo2]

Hallo Flo,

vielen Dank, dass Du dich dem Problem angenommen hast, in der Zwischenzeit funktioniert die App

Besten Dank

karlo2