Hallo zusammen,
ich hätte ein paar Fragen zum Thema Wartung und Service:
- Wie unterscheiden sich Servicevertrag (Basic, Comfort+, Comfort+ 24, Leitwartenservice etc.) und Servicepaket (Remote-Vollservice)?
- Für welchen Zeitraum können die Serviceverträge jeweils abgeschlossen werden?
- Warum ist ausschließlich zum Servicepaket 2 Jahre Comfort+ ein Preis in der Service-Preisliste zu finden und zu Basic, Leitwartenservice usw. nicht?
- Kann man z.B. das Servicepaket 2 Jahre Comfort+ nach Ablauf verlängern bzw. wieder für 2 Jahre abschließen, wenn der Kunde Bedarf hat
- Warum kostet das 10-Jahre-Remote-Vollservice-Paket wesentlich mehr als 5 mal 2 Jahre Comfort+? Wo ist der Vorteil?
Vielen Dank im Voraus.
