Fehlermeldung Kältekreis

[Sama2021]

Hallo zusammen,

Wir bekommen seit gestern ständig diese Meldung, Kältekreis 03 Störung Kältekreisreglung Wärmepumpe 1. Stufe.

Was bedeutet dies? Muss ein Fachmann kommen?

[izoller]

Moin,

wenn sich der Heizungsbauer auf die Anlage aufschalten kann, sollte er mal nachsehen, was alles in der Historie Kältekreislauf an Meldungen dazu steht. Es lohnt sich auf jeden Fall auch, zu prüfen, bei welchen Betriebszuständen die Meldungen auftreten (Ende des Abtauens, Ende Warmwasserbereitung, Ende EVU-Abschaltung etc.). 
Was für eine Anlage ist es (das Viessmann-Social-Media-Team wird wohl nach der Seriennummer fragen, da sich die Meldungen je nach Regelung unterscheiden)? Und - wird diese Meldung nur in der Historie angezeigt, oder auch auf der Anzeige selbst? Auf die letzte Frage: ich vermute, dass der Fachmann kommen muss, die Frage dürfte eher sein, wie dringend.

Gruß
    Ingo

[Flo_Schneider]

Hallo Sama2021,

bitte teil uns zu den anderen Fragen von Ingo in jedem Fall die Herstellnummer mit, damit wir eine konkrete Aussage treffen können.

Viele Grüße
Flo

[Sama2021]

Guten Morgen zusammen,

Die Herstellernummer lautet:
7537964801139117

Die Anlage ist eine Vitocal 333g
Baujahr 2018

Danke

[Flo_Schneider]

Danke für die Nummer. Wenn die 03 in der Kältekreishistorie auftaucht, dann bedeutet dies, dass ein Kurzschluss/ eine Unterbrechung des Sauggastemperatursensors vorliegt. Dieser muss geprüft und ggf. ausgetauscht werden.

Wenn 03 in der normalen Meldungshistorie auftaucht, dann muss die Einstellung der Anlage überprüft werden, in jedem Fall sollte das Anlagenschema neu eingestellt werden.

Viele Grüße
Flo

[Sama2021]

Mit der kältekreishistorie meinen Sie das Diagnosemenü Kältekreis im Servicemenü?

[Flo_Schneider]

Ja.

Viele Grüße
Flo