Fehler beim Umschalten der Wärmepumpe auf Zusatzheizung A9 / C9

[RW66]

Unsere Wärmepumpe Vitocal-200G erwärmt das Trinkwasser normalerweise am ersten Tag der Woche auf 60 Grad Celsius. Dies geschieht mit der Wärmepumpe bis 51 Grad Celsius und danach schaltet sich die Zusatzheizung bis 60 Grad Celsius ein. Am vergangenen Montag hat die Wärmepumpe auch problemlos die 51 Grad Celsius erreicht, danach schaltete die Zustatzheizung aber nicht ein. Die Wärmepumpe gab ganz komische Geräusche von sich (etwa wie wenn man einen Anlasser betätigt). Das hat sie mehrmals getan, danach ging die Wärmepumpe in die Störung mit den Fehlercodes A9 und C9. Der Soledruck ist bei 1,55 bar und der Anlagendruck bei 1,9 bar. Die Temperatur des Sekundärvorlaufes war am Ende 56 Grad Celsius und der Rücklauf bei 50,6 Grad Celsius. Ich habe die Zusatzheizung jetzt deaktiviert, ist aber keine Dauerlösung.

Was könnte der Fehler sein??

Danke für eure Mithilfe.