Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.
Mehr erfahren →Hallo zusammen,
wir haben eine Vitocal 333-Gr Wärmepumpe im Keller. Die Anlage wurde im Jahr 2023 in Betrieb genommen. Bislang lief alles gut. Seit zwei Tagen haben wir immer wieder eine Störungsmeldung "Kältekreis 05" oder "Kältekreis 07". EInmal erschien auch die Meldung "Wärempumpe 09". Ich habe vergangene Woche die Einstellungen der Warmwasserzirkulation verändert (Zeit). Der Fehler taucht immer wieder auf, verschwindet dann aber auch wieder und die Anlage befindet sich wieder im Normalbetrieb (ohne mein Zutun). Die Vorlauftermperatur liegt bei 21 Grad Celcius. Gefühlt tritt die Störung immer dann auf, wenn das Symbol des Verdichters im Übersichtsbildschirm erscheint. Die Heizleistung der Anlage ist nur sehr gering bis nicht vorhanden, die Temperatur im Haus wird immer geringer. Ist dieses Fehlerbild bekannt? Wenn ja, was könnte die Ursache sein bzw. kann ich etwas tun, um die Störung einfach zu beheben? Gibt es eine Möglichkeit die Heizung zumindest vorübergehend wieder in Betrieb zu setzen, sodass die Zeit bis zu einem Termin mit unserem Fachbetrieb überbrückt werden kann? Danke für eure Unterstützung.
Nachtrag Seriennummer: 7377462201245129
Hallo Floris,
einen Notbetrieb kannst du aktivieren, in dem du ein Estrichtrocknungsprogramm einstellst und den Durchlauferhitzer aktivierst. Stelle die folgenden Parameter ein. Wenn kein Durchlauferhitzer vorhanden ist, kannst du keinen Notbetrieb herstellen.
7900: 1
7902: 1
6014: 0
6015: 1
7300: 0
7303: 12
200E: hier die gewünschte Vorlauftemperatur für den Heizkreis einstellen, Auslieferzustand 400 (40°C)
Viele Grüße
Flo