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Fehler A07 bei Vitocal 300 BW 108 CD 50

Hallo, 

 

die Anlage schaltet nach kurzer Laufzeit mit Fehlermeldung A07 Niederdruck Verdichter ab. 

Fachbetrieb war Vorort

- Primärpumpe geprüft

- Entlüftung und Spülung des gesamten Primärkreislaufs

Leider kein Erfolg. Viessmann wurde vom Fachbetrieb kontaktiert, Serviceeinsatz  000201816730.

 

Der Serviceeinsatz wurde am 26.11.2024 von Viessmann auf den 31.01.2025 (!) terminiert. 

Ein Anruf mit Bitte auf Vorverlegung blieb bisher ohne Ergebnis. 

Gründe für die Vorverlegung:

- Heizstäbe benötigen in 20 Tagen 1000Kwh Strom

- Trotzdem ist das Haus nur überschlagen und kalt, sehr unangenehm und das bei noch moderaten Außentemperaturen.

 

1. Frage: Kann ich in irgendeiner Form den Einsatz 000201816730 beschleunigen?  

2. Frage: Offensichtlich hat die bisher beauftragte Firma keinen Kältetechniker, wie kann ich eine Firma mit Kältetechniker finden?

3. Frage: Kann die bisher beauftragte Firma u.U. selbst noch Maßnahmen oder Prüfungen durchführen?

 

Natürlich ist mir bewusst, dass der Einsatz zum 31.01.2025 seine Gründe haben wird. Zu viel Arbeit für zu wenige Techniker wahrscheinlich. Dennoch würde ich gerne eine Lösung/Alternative finden aufgrund der sehr unangenehmen Situation im Haus. Vielen Dank im Voraus für jeden Vorschlag und Hilfe!

 

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