Hallo zusammen,
am 23.12.2016 hat der Installateur die Vitocal 200 G in unserem KFW-55 Haus in Betrieb genommen. Der Pufferspeicher ist aktuell noch leer und die 2x 80m tiefe Erwärmesonden werden auch noch nicht genutzt.
Am 29.12.2016 hat der Installateur das Estrichtrocknungsprogramm 5 "Temperatur-Zeit-Profil 5" (Errichter Handbuch Seite 161) aktiviert. Das Programm startet mit 25°C Vorlauftemperatur für 4 Tage und steigt dann täglich um 5°C bis auf 50°C usw. siehe Anhang.
Gestern 02.01.2016 war die Vorlauftemperatur bei 16-17°C, darauf hin kam der Monteur und behauptet, dass sei normal, die Anlage könnte nicht mehr leisten bzw. das Objekt (240qm Fußbodenheizung) wäre zu groß. Aktuell wird nur mit dem E-Heizstab geheizt, um die Erdsonde nicht zu belasten. Die Wärmepumpe hat mittlerweile 1100 Kilowatt Strom verbraucht (bei 0,26€ (netto) pro KW sind wird bei 340 € Stromkosten) und unser Haus ist immer noch nicht spürbar wärmer.
Heute am 03.01.2016 haben wir mittlerweile 18°C Vorlauftemperatur (Soll 35°C) und das Estrichprogramm zeigt nur noch 27 Tage anstelle der 32 vom Anfang.
Ich kann die Aussagen des Installateur nicht nachvollziehen, da sie den Angaben in der Bedienungsanleitung wiedersprechen und zudem musste ich am 29.12. auch einen Zettel unterschreiben, dass ich keinerlei Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Installateur gelten mache, falls der Estrich reißt oder in den Ecken hoch kommt. Der Installateur war sich sicher, dass es nicht gut sei den Anhydritestrich nach 24h schon zu beheizen. Diese Bedenken und die Aussage, dass das Objekt sei zu groß, sind sehr widersprüchlich.
Wie soll ich mich weiter verhalten?
Das Estrichtrocknungsprogramm wurde vom Estrichleger gewünscht, allerdings wird dieses nicht von der Anlage geliefert. Falls die Anlage jemals 25°C erreicht, muss ich das Programm neustarten, da der Ablauf jetzt nicht mehr passt.
Kann ich meinem Installateur noch einen Tipp geben oder sollte ich mir einen anderen Installateur suchen?
Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.
Vielen Dank
Hallo LP2016,
dass der 9KW Durchlauferhitzer bei einer ausgekühlten und noch feuchten Gebäudehülle noch keine höheren Vorlauftemperaturen erzeugen kann, ist völlig normal. Dein Installateur hat völlig richtig gehandelt, indem er den Verdichter nicht zur Unterstützung mit in Betrieb genommen hat, denn damit verzehrst du bereits in der Anfangsphase die zur Verfügung stehende Energiemenge der Tiefenbohrung. Die Regenerationsphase der Sonde ist nicht so schnell, als dass es sinnvoll wäre den Verdichter gleich zu Beginn mit in Betrieb zu nehmen.
Wenn der installierte Estrich eine höhere Vorlauftemperatur benötigt und der Durchlauferhitzer aufgrund seiner Leistungsbeschränkung von 9kW nicht hinterher kommt, wird eine größere Elektroheizung zur Estrichtrocknung benötigt.
Beste Grüße, °ch