Ersatzteil bestellen als Privatkunde - Vitocal 222-s: wie und wo?

[Susipaule]

Hallo miteinander,

wie schaffe ich es einen Viessmann-Techniker ans Telefon zu bekommen bzw. wo kann ich als Privatkunde ein Ersatzteil für meine Vitocal 222-s - Wärmepumpe bestellen? 

Denn nachdem ich den gesamten Tag in der Warteschleife hing, haben wir den Fehler selbst gefunden und benötige nun eine Hauptleiterplatte. 

Freue mich auf schnelle Infos. Denn leider läuft die WP derzeit nur auf Störung. 

DANKE! 

liebe Grüße

Susi

[qwert089]

Hallo Susi,

entweder bittest du den HB der die Vitocal eingebaut hat die zu bestellen.

Oder

du gibt hier die Seriennummer der Vitocal ein

https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500

gehst auf Ersatzteile und suchst dir die Nummer und bestellst die Platine beim Shop deines Vertrauens.

VG

[Susipaule]

Ok, prima. In dem Falk bis Montag warten und in der Vertriebsniederlassung bestellen. Danke! Viele Grüße