EVU Sperre seit Ca 6 Monaten

[KlausLohbauer]

Hallo habe seit einem halben Jahr den Hinweis EVU Sperre an meiner Heizung Vitacal222 mit Vitotronic 200.

Ich Habe eine Photovoltaikanlage und nutze keinen Wärmepumpenstrom.

Mein Stromanbieter war schon da und sagte, dass das nicht sein kann da ich Keine/eine?? Sperre drin habe die es verhindert das er von Aussen zugreifen.

Was kann ich hier tun oder muss ich was tun da es sich ja nur um einen Hinweis handelt

[Flo_Schneider]

Hallo KlausLohbauer, 

ist denn eine Brücke beim Kontakt X3.6 und X3.7 drin? Ist eventuell eine Smart Grid Funktion aktiv? Bitte teil mir zudem die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[KlausLohbauer]

Hallo

beides kann ich nicht beantworten, mich wundert nur das es keinen zeitlichen Zusammenhang gibt.

PV seit 10 Jahren.

Wo finde ich die Nummer?

[Flo_Schneider]

Eventuell findest du oben auf der Inneneinheit einen Typenschildaufkleber. 

Viele Grüße
Flo

[KlausLohbauer]

hallo nach langer Zeit melde ich mich wieder. Das Problem besteht immer noch anbei mal ein Bild des Typenschildes und der Elektroeinheit