EVU Sperre c5 vitotronic200 trotz Brücke

[CharlineRingert]

Hallo... ich habe seit 3 Tagen durchweg die Fehlermeldung EVU-Sperre C5, obwohl die Brücke von X3.6 zu X3.7 eingelegt ist. Die Vorlauftemperatur sinkt täglich und liegt mittlerweile unter der gewollten Raumtemperatur... Wie bekomme ich das Problem gelöst? Danke

[Flo_Schneider]

Hallo CharlineRingert,

ist an deiner Wärmepumpe SmartGrid vorhanden? Wenn ja, dann wird die EVU-Sperre darüber realisiert und nicht über den X3.6/X3.7 Kontakt. Dementsprechend sollte dann dort die Verdrahtung geprüft bzw. mit dem Energieversorger gesprochen werden, ob nicht von deren Seite die EVU-Sperre geschaltet ist.

Viele Grüße
Flo