Betriebstagebuch leer

[calbert82]

Hallo,

obwohl die Heizperiode angelaufen ist, läuft der Ventilator der Außeneinheit meiner Vitocal 222 nicht. Beim Blick ins Betriebstagebuch erlegte ich jetzt die Überraschung, dass das seit KW30 leer ist, siehe die angehängten Bilder.

Eine Fehlermeldung bekomme ich jedoch nicht angezeigt.

Ist die Anlage defekt?

Danke für alle Hinweise

[Flo_Schneider]

Hallo calbert82,

das ist ungewöhnlich, heißt aber noch nicht, dass die Anlage defekt ist. Ich empfehle hier, einmal durch deinen Fachbetrieb ein Masterreset durchführen zu lassen. Sollte anschließend noch immer nichts aufgezeichnet werden, sollte die Regler- und Sensorleiterplatte erneuert werden. 

Viele Grüße
Flo

[calbert82]

So, ich hatte jetzt die Techniker da. Verdampfer defekt. Kostenvoranschlag der Reparatur über 6000€, und das nach gerade mal 5.5 Jahren Betrieb.

Mit anderen Worten, ein halbes Jahr nach Ende der Gewährleistung ist das Ding kaputt mit Reparaturkosten in einer Höhe, für die man schon fast eine neue Wärmepumpe bekommt.

Ist das so das normale Kundenerlebnis bei Viessmann?

[Flo_Schneider]

Bitte teil mir einmal die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo