Hallo Viessmann Community,
in meiner 3,5 Jahre alte Wärmepumpe ist das Expansionsventil kaputt gegangen hierzu läuft eine Serviceanfrage bei Firma Viessmann. Bis jetzt noch kein Kontakt seitens Viessmann. (Schaden 8.12.22)
Da unser Heizungsbauer die Anlage nicht bei Viessmann registriert hat ist dies bzgl. die Garantie scheinbar abgelaufen.
Kann mir jemand sagen ob sowas dann aus Kulanz trotzdem getauscht wird ? Oder habe ich da als doofer Endkunde das nachsehen?
Wäre hier um Antworten dankbar.
Viele Grüße
