Außeneinheit Wärmepumpe stark vereist

[daflodedeing]

Guten morgen zusammen,

bin gerade 2 h mit dem Heißluft-Fön vor der Außeneinheit meiner Vitocal 200 gestanden und habe den unteren Teil teilweise enteist.

Ich habe im Forum bereits ein paar Beiträge gelesen dass dies kein Problem darstellt. Klar, eine Wärmepumpe vereist beim Heizen, vereist sie jedoch so stark das der Propeller bereits am Eis aufgeht, frage ich mich, ob das korrekt ist?

Heizungsbauer ist informiert und guckt sich die Sache an. Ich habe allerdings immer mehr den Eindruck, dass sich normale Heizungsbauer mit modernen Heizungen / Wärmepumpen nicht mehr auskennen. Auf die Frage, ob die Wärmepumpe eine manuelle Enteisung hat, kam nur ein "Äh, keine Ahnung" (so ungefähr was ist das?).

Kann es sein, dass die Temperatursensoren, die ja entsprechend Signale für die Enteisung geben, kaputt sind?

Die Heizung läuft jetzt seit einem Jahr und ich hatte schon mehrmals Probleme - beispielsweise Fehler d6. Hier auch nur die Antwort vom Heizungsbauer Thermostate höher drehen. Zufrieden bin ich mit der Anlage nicht. Eine Heizung sollte noch so kurzer Lebensdauer einfach laufen...

Vg, Florian

[Flo_Schneider]

Hallo daflodedeing,

bitte teil mir einmal die vollständige Herstellnummer deiner Wärmepumpe mit.

Viele Grüße °fl

[daflodedeing]

Hi Flo,

anbei die Seriennummer der Außeneinheit:
7745741801457116

Die Heizung wurde jetzt durch einen Monteur komplett abgetaut. Er meinte die Enteisung funktionieren und Temperatursensoren sind in Ordnung.

Aussage war, dass das Wasser sich vielleicht angestaut hatte...
Allerdings sollte das doch nicht passieren.

[Flo_Schneider]

Es ist richtig, dass dies nicht passieren sollte. Bisher ist uns bei Wärmepumpen wie du sie hast noch kein ähnliches Bild vorgekommen. Ich empfehle, sollte es nochmal dazu kommen, dass dein Fachbetrieb diesbezüglich einmal einen Servicetechniker unseres Technischen Dienstes mit der Überprüfung zu beauftragen.

Viele Grüße °fl

[daflodedeing]

Hallo Flo,

Fachbetrieb war da und hat die Wärmepumpe einmal komplett mit Wasserschlauch enteist. Laut Aussage des Fachbetriebs funktioniert die Enteisung ordnungsgemäßg. Aussage war "es hätte sich mal etwas mehr gestaut".

Zufrieden bin ich mit der Lösung nicht, da dass nicht passieren sollte. Ich habe auch nochmal geprüft, ob der Ablauf (also das Loch im Gehäuseblech) verdreckt und verstopt ist; dass ist allerdings nicht der Fall.

Frage: Gibt es eine Möglichkeit die Temperaturen der Sensoren (außen) über die Steuerung abzufragen?

Viele Grüße,
Florian

[Flo_Schneider]

Die Temperaturen der Außeneinheit kannst du wie die Temperaturen der Wärmepumpe innen über den Menüpunkt "Diagnose" -> "Anlagenübersicht" abfragen. Du gelangst über die Tastenkombination "OK"- und "Menü"-Taste dorthin.

Viele Grüße °fl

[vich-667]

Hallo!

Ich habe leider bei Meiner Wärmepumpe ein ähnliches Problem. Die ist soweit vereist, das der untere Lüfter am Eis anstreift. Die Abtaung macht das ganze leider nicht besser, da zwar der Wärmetauscher enteist wird, aber das Wasser läuft über das vorhandene Eis herunter und gefriert, so das es dem Lüfter wieder näher kommt. Um keinen Schaden zu reskieren hab ich die Außeneinheit durch die Geräuschreduzierungsfunktion "stillgelegt". Das war allerdings nur meine Notlösung für den Feiertag gestern.

Ich habe zwar meine Heizungsbaufirma kontaktiert (diese möchte Kontakt mit Vissmann aufnehmen), aber noch keine detailierte Rückmeldung bekommen.

Zum einen Frage ich mich jetzt ob da irgendetwas an den Einstellungen zur Enteisung nicht passt, auf dem einen bild kann man sehen, das der Eisblock links immer weiter richtung Lüfter wächst.

Zum anderen möchte ich die Wärmepumpe natürlich gerne wieder Eisfrei bekommen um jetzt nicht die nächsten Tage/Woche micht dem Durchlauferhitzer Heizen zu müssen. Ich frage mich ob die "abtauung" mit einem Wasserschach eine gute Idee ist? Es hat ja aktuell um die 0°C.

[Flo_Schneider]

Hallo vich-667,

hier sollte einmal die Außeneinheit per Hand abgetaut werden. Dies geht mit warmen Wasser ganz gut. Wichtig! Das Eis darf nicht abgebrochen oder mechanisch entfernt werden. Ansonsten kann es zu einer BEschädigung des Verdampfers kommen.

Anschließend sollte der Kondensatablauf geprüft werden. Eventuell läuft nicht alles ab und das gefriert in der Wanne. Nach und nach kann sich so ein Eispanzer aufbauen.

Viele Grüße
Flo

[Franz31]

Hallo,

wurde dein Problem behoben? Ich habe auch so eines.

Lg

[vich-667]

Hallo!

Ich hatte damals die Wärmepumpe mit dem Gartenschlauch abgetaut (in der Zisterne war genug Wasser). Das hat sehr gut funktioniert. Seitdem hatte ich so ein Problem nicht mehr.

Mein Heizungsbauer hatte mir damals die Möglichkeit angeboten ein Heitzband unten einzubauen. Das hatten wir aber erstmal vertagt.