Guten Tag,
seit Samstag zeigt meine Wärmepumpe Vitocal 25X-A die Fehlermeldung F.793 Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an.
Woran könnte das liegen, und welche Maßnahmen empfehlen Sie zur Behebung des Problems?
Vielen Dank im Voraus.
Maßnahme
1. Netzschalter an der Inneneinheit ausschalten. Mindestens 2 min warten. Netzschalter einschalten.
2. Folgende Anschlüsse prüfen: ■ Wandhängende Inneneinheit: Anschlusskasten 230 V~, Klemmen 136.1 bis 136.N3 Bodenstehende Inneneinheit: Anschlussbereich 230 V~/400 V~, untere Lüsterklemme, Klemmen 136.L1 bis 136.N3 Diagnose ■ Relais K3 am Elektronikmodul EHCU ■ Sicherheitstemperaturbegrenzer ■ Heizwasser-Durchlauferhitzer ■ Adern und Stecker auf korrekten Sitz prüfen. ■ Anschlüsse auf Kontaktkorrosion prüfen. ■ Leitungen auf mechanische Beschädigungen prüfen, z. B. auf Quetsch-, Knick-, Scheuer-, Bruchstellen. Ggf. Leitungen austauschen.
3. Korrekte elektrische Verdrahtung für 1-, 2- oder 3phasigen Netzanschluss des Heizwasser-Durchlauferhitzers prüfen. Bei 1- oder 2-phasigem Netzanschluss, Einstellung für Leistungsbegrenzung prüfen (1-phasig: 3 kW, 2phasig: 5 kW). Ggf. Inbetriebnahme erneut durchführen.
4. Spannungsversorgung L3 prüfen: ■ Keine Spannung an 136.L3: Absicherung prüfen.
■ Keine Spannung an K3.2: Elektronikmodul EHCU austauschen.
Quelle Viessmann One Base
LG Daniel